Política de Reembolso e Garantia

Garantia Incondicional de 7 Dias

Acreditamos plenamente na qualidade do Método Violão 100. Por isso, oferecemos uma garantia incondicional de 7 dias, assegurada pelo Código de Defesa do Consumidor e processada automaticamente pela plataforma Hotmart.

Como funciona?

Após a confirmação do seu pagamento, você terá 7 dias corridos para acessar a plataforma, assistir às aulas e avaliar o conteúdo. Se, por qualquer motivo, você sentir que o curso não é para você, basta solicitar o reembolso total do valor investido.

Como solicitar o reembolso?

O processo é simples e direto, sem burocracia:

1. Acesse a página de solicitação de reembolso da Hotmart: https://reembolso.hotmart.com/
2. Insira o código da transação (enviado para o seu e-mail no momento da compra).
3. Insira o e-mail utilizado na compra.
4. Siga as instruções na tela para concluir a solicitação.

O estorno será processado pela Hotmart e o valor devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada (estorno no cartão de crédito ou depósito em conta para pagamentos via boleto/Pix).

Prazo para devolução

O prazo para que o valor conste em sua conta ou fatura depende exclusivamente da operadora do seu cartão ou do banco. A Hotmart processa a devolução imediatamente após a aprovação do reembolso.

Dúvidas?

Se tiver qualquer dificuldade com o processo de reembolso, entre em contato conosco através do e-mail de suporte ou diretamente com a central de ajuda da Hotmart.